CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Artículo -1- Objeto y aplicabilidad

Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a la venta de cualquier Producto suministrado por :

La Empresa KLRC a través de su página web https://www.flocea.com cuya sucursal se encuentra en Chemin de loudet – 31770 Colomiers

Denominada en lo sucesivo la «Empresa» o el «Vendedor»,

a Clientes que sean consumidores, es decir, a toda persona física que actúe con fines que no entren en el ámbito de su actividad comercial, industrial, artesanal, liberal o agrícola, en lo sucesivo denominado el «Cliente».

1. Todo Pedido de Productos implica la aceptación sin reservas y el cumplimiento total y absoluto por parte del Cliente de las presentes Condiciones Generales de Venta, que prevalecen sobre cualquier otro documento: catálogos, anuncios, avisos, salvo acuerdo expreso y previo en contrario por parte de la Empresa.

2. La Empresa pone a la venta artículos festivos, de ocio creativo, ropa y accesorios.

3. La Empresa no vende Productos a menores de edad. Si el Cliente es menor de dieciocho (18) años, sólo podrá utilizar el Sitio bajo la supervisión de un padre o tutor.

4. Las fotos del Sitio no son contractuales y pueden variar significativamente de los modelos fotografiados. Estas variaciones se deben a los ajustes de las diferentes pantallas y cámaras, a la iluminación de los Productos, al ángulo desde el que se tomó la foto, etc.

5. La Empresa se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Venta en cualquier momento. En este caso, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del Pedido realizado por el Cliente.

Artículo -2- Contacto con el cliente

1. Sólo se podrá contactar con el servicio de atención al cliente y posventa de la Empresa por correo electrónico a la dirección contact@www.flocea.com. En el correo electrónico, el Cliente deberá indicar su nombre, apellidos, el objeto de su solicitud y su número de Pedido.

2. Para cualquier consulta profesional (asociaciones, medios de comunicación, propuestas de contrato), sólo se podrá contactar con la Empresa por correo electrónico en la dirección contact@www.flocea.com.

Artículo 3- Definiciones

«Cliente» se refiere a cualquier Cliente consumidor que haya realizado un Pedido.

«Condiciones Generales de Venta» se refiere al presente contrato de venta.

«Pedido» se refiere a cualquier pedido de Productosrealizado en el Sitio de Internet https://www.flocea.com.

«Cesta de la Compra» se refiere a todos los Productos seleccionados.

«Productos» se refiere a los bienes ofrecidos a la venta en el Sitio. Cada ficha de presentación de los Productos menciona el precio, la posibilidad de contactar con el servicio de atención al cliente, la ficha técnica del producto, su disponibilidad en stock y, en su caso, las opiniones de otros consumidores.

La «Empresa» se refiere a KLRC.

El «Sitio» se refiere al sitio web https://www.flocea.com, propiedad exclusiva de la Empresa.

La «Zona Geográfica de Oferta» se refiere a todos los países en los que la Empresa ofrece los Productos en venta y entrega los Pedidos de Venta, es decir, Francia y Europa.

Artículo -4- Realización del Pedido

1. El Cliente realiza el Pedido a través del Sitio Web: el Cliente se registra y valida el Pedido en el Sitio Web.

2. Para realizar un Pedido en el Sitio Web, el Cliente es libre de seleccionar uno o varios Productos del catálogo del Sitio Web haciendo clic en el botón «Añadir a la cesta». En la página «Cesta», los Clientes pueden comprobar los detalles de su Pedido y corregir cualquier error antes de confirmarlo.

3. En la página «Información», los Clientes deben introducir sus datos de contacto. Pueden optar por que se haga un seguimiento de su Pedido por correo electrónico marcando la casilla correspondiente.

4. En la página «Entrega», el Cliente debe elegir el modo de entrega propuesto.

5. En la página «Confirmación», el cliente deberá introducir sus datos bancarios y la dirección de facturación. Los Clientes también pueden introducir un código promocional si disponen de él.

6. Aparecerá un resumen completo del Pedido. El Cliente puede modificar cualquiera de los elementos del Pedido antes de finalizarlo. El Cliente es responsable de los errores que pueda cometer en relación con el Pedido, los Productos y los datos de contacto.

7. La venta se considera válidamente concluida cuando el Cliente ha confirmado el Pedido haciendo clic en el botón «Finalizar mi pedido», ha aceptado las Condiciones Generales de Venta y ha efectuado el pago según las modalidades elegidas por el Cliente, sin perjuicio del ejercicio del derecho de retractación.

La fecha de validación del Pedido corresponde a la fecha de recepción del pago al contado del precio total, IVA incluido, debidamente registrado.

Artículo -5- Disponibilidad

Las ofertas de Productos son válidas mientras estén visibles en el Sitio, dentro de los límites de las existencias disponibles, salvo en el caso de ofertas promocionales mencionadas como tales en https://www.flocea.com. En caso de que un Producto no esté disponible después de haber realizado el Pedido, la Empresa informará al Cliente por correo electrónico. El Pedido quedará entonces automáticamente anulado y la Empresa reembolsará al Cliente todas las sumas ya abonadas en un plazo de treinta (30) días a partir del pago de las sumas abonadas.

Artículo -6- Ejercicio del derecho de retractación

1. Para todas las transacciones de venta a distancia, el Cliente dispone de un plazo de catorce (14) días naturales a partir del día siguiente a la toma de posesión de la mercancía o a la aceptación de la oferta de un servicio, sin justificación ni pago de penalizaciones por su parte. El ejercicio de este derecho pone fin al presente contrato.

1. 1. Cuando el plazo de catorce (14) días expire un sábado, domingo o festivo, se prorrogará hasta el siguiente día laborable. El Cliente deberá informar a la Empresa de su decisión enviando el formulario de retractación estándar, que puede descargar y encontrar aquí : Solicitud de reembolso

1. El Cliente dispone entonces de un nuevo plazo de catorce (14) días, a partir de la fecha de notificación de su decisión de retractarse, para devolver la mercancía a la Empresa a la dirección mencionada en el artículo 1. El Cliente no deberá devolver el Producto al fabricante.

Para ello, podrá designar al transportista de su elección, asegurándose de que la manipulación y el transporte se realicen en las mejores condiciones. El Cliente será responsable del embalaje de protección de los Productos. La Empresa le aconseja que devuelva la mercancía por correo certificado o con acuse de recibo.

1. Los gastos de devolución del Producto correrán a cargo del Cliente, así como los riesgos asociados al transporte del Producto, cualesquiera que sean.

2. El Cliente será responsable en caso de depreciación del Producto resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el buen funcionamiento de estos Productos, siempre que la Empresa haya informado al Cliente de su derecho de desistimiento.

Sólo se aceptarán Productos en estado nuevo devueltos en su embalaje original. En caso de depreciación del Producto, no se aceptará ninguna devolución.

1. Los Productos desprecintados tras la entrega por parte del Cliente no podrán ser devueltos.

Artículo -7- Reembolsos y gastos

1. Cuando se ejerza el derecho de desistimiento, el Cliente tendrá derecho al reembolso de todas las sumas abonadas.

Se enviará un correo electrónico al Cliente para confirmar que la mercancía devuelta ha sido recibida e inspeccionada por la Empresa. La Empresa informará al Cliente de su decisión de aprobar o rechazar la solicitud de reembolso.

El reembolso se efectuará en un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha en que la Empresa sea informada de la decisión de desistimiento del Cliente.

1. La Empresa efectuará el reembolso utilizando el mismo medio de pago que el utilizado por el Cliente para la transacción inicial.

2. El ejercicio del derecho de desistimiento dentro del plazo legal pone fin a la obligación de las partes de ejecutar el presente contrato, así como cualquier contrato accesorio, sin más gastos para el Cliente que los relativos a la devolución de los Productos.

3. Si el reembolso se retrasa, el Cliente deberá ponerse en contacto en primer lugar con el emisor de la tarjeta de crédito, después con el banco y por último con la Empresa en la siguiente dirección de correo electrónico: contact@www.flocea.com.

Artículo -8- Precio

1. El precio total del Pedido incluye el precio de los Productos, incluido el IVA y los posibles gastos de entrega. No cobramos IVA en todos nuestros productos de conformidad con la ley del Estado de Nuevo México. Todos los Pedidos son pagaderos en Euros (€).

2. Los Productos se facturan sobre la base de los precios vigentes en el Sitio en la fecha del Pedido aceptado. Los códigos de descuento, las promociones y las rebajas no son acumulables.

3. Los precios y tarifas pueden ser revisados en cualquier momento por la Empresa.

Artículo -9- Pago

1. Al realizar un Pedido, el Cliente declara que dispone de garantías financieras suficientes para pagarlo, y que pagará efectivamente las sumas debidas a su vencimiento, de conformidad con la ley.

Las facturas se pagarán al contado en cuanto se confirme el Pedido, de acuerdo con el medio de pago libremente elegido por el Cliente.

1. El Cliente podrá pagar el Pedido por :

• Tarjeta de crédito (Carte Bleue, Visa, Mastercard o American Express): Todos los números de tarjeta de crédito se encriptan a 256 bits cuando se realiza el Pedido. Sólo se descifran en el servidor del procesador de pagos. Esta información no existe en texto claro en ningún sitio web y, por lo tanto, es inaccesible para la Empresa y terceros.

En caso de pago por tarjeta bancaria, el cargo en la tarjeta sólo se efectúa cuando se valida el Pedido. El pago debe efectuarse en efectivo.

1. No se aceptan cheques bancarios.

2. La información relativa a la transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para finalizar el Pedido. Una vez finalizado el Pedido, se elimina la información relativa a la transacción de compra.

Artículo -10- Transferencia de propiedad y riesgos

1. El Cliente adquiere la propiedad de los Productos pedidos en el momento del pago del precio. Cualquier incumplimiento por parte del Cliente de su obligación de pago, sea cual sea el motivo, autoriza a la Empresa a solicitar la resolución judicial del presente contrato de venta y a exigir la devolución de los Productos.

2. Entrega significa la transferencia al Cliente de la posesión física o el control de los productos. Todo riesgo de pérdida o daño de las mercancías se transfiere al Cliente en el momento en que el Cliente o un tercero designado por el Cliente, distinto del transportista propuesto por la Empresa, toma posesión física de los Productos.

3. Cuando el Cliente confíe la entrega del Producto a un transportista distinto del propuesto por la Empresa, el riesgo de pérdida o daño del Producto se transfiere al Cliente en el momento en que el Producto se entrega al transportista.

Artículo -11- Plazos de entrega

1. El plazo de entrega es el período comprendido entre la confirmación del Pedido y la transferencia de la posesión física del Producto al Cliente, excluyendo la instalación o el desembalaje.

La entrega tendrá lugar en el plazo indicado en el momento del Pedido, salvo en caso de fuerza mayor. A falta de indicación de la fecha de entrega del Producto, la Empresa entregará el Producto a más tardar treinta (30) días después de la conclusión de las Condiciones Generales de Venta.

1. Si la entrega no se realiza en el plazo indicado por la Empresa, el Cliente podrá, previa notificación formal por parte de la Empresa, rescindir el contrato o cancelar la venta, mediante carta certificada o por escrito en otro soporte duradero.

El contrato se considerará rescindido en el momento en que la Empresa reciba la carta certificada en la que se le informa de dicha rescisión, a menos que la entrega haya tenido lugar entretanto.

Artículo -12- Condiciones de entrega

1. La entrega se efectúa en la dirección indicada por el Cliente al realizar el Pedido. La Empresa podrá ponerse en contacto con el Cliente para asegurarse de que los datos de la dirección son correctos.

2. Si la entrega no puede efectuarse debido a un error de introducción de datos por parte del Cliente, los gastos de devolución de la mercancía correrán a cargo del Cliente. En este caso, la Empresa no podrá ser considerada responsable de la prolongación del plazo de entrega.

3. La entrega la realiza un transportista y la mercancía se entrega de acuerdo con las condiciones específicas del transportista.

4. La entrega se considera efectuada desde el momento en que los Productos han sido entregados físicamente al Cliente por el transportista. El albarán entregado por el transportista, fechado y firmado por el Cliente en el momento de la entrega del Producto, constituirá la prueba del transporte y de la entrega.

Es responsabilidad del Cliente comprobar el estado del Producto entregado en presencia del repartidor y, en caso de daños o faltas, anotar las reservas en el albarán de entrega y, si fuera necesario, rechazar el Producto y notificarlo a la Empresa.

Artículo -13- Responsabilidad y garantías legales

1. La Empresa es automáticamente responsable ante el Cliente de la correcta ejecución de las obligaciones derivadas de las Condiciones Generales de Venta celebradas a distancia, ya sean ejecutadas por la propia Empresa o por otros proveedores de servicios y, en particular, por transportistas, sin perjuicio de su derecho de recurso contra estos últimos.

2. No obstante, la Empresa podrá ser exonerada total o parcialmente de su responsabilidad demostrando que el incumplimiento o la mala ejecución de las Condiciones Generales de Venta es imputable bien al Cliente, bien al hecho imprevisible e insuperable de un tercero en el contrato, bien a un caso de fuerza mayor.

3. Cuando el Producto presente una falta de conformidad o un vicio oculto, el Cliente europeo podrá elegir entre la garantía legal de conformidad (a), prevista en los artículos L 217-4 a L 217-14 del Código de Consumo francés, y la garantía contra los vicios ocultos del bien vendido (b), prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés.

1. a) Garantía legal europea de conformidad :

La Empresa vende productos en Francia y en Europa, por lo que es responsable de los defectos de conformidad existentes antes de la compra de los Productos vendidos, en los términos del artículo L. 217-4 y siguientes del Código de Consumo francés.

Esta garantía no cubre los daños, roturas o disfunciones resultantes del incumplimiento de las precauciones de uso.

Los defectos y el deterioro de los Productos entregados como consecuencia de condiciones anormales de almacenamiento y/o conservación en los locales del Cliente, en particular en caso de accidente de cualquier tipo, no darán derecho a la garantía debida por la Empresa.

Al invocar la garantía legal de conformidad, el Cliente :

– dispone de un plazo de dos (2) años a partir de la fecha de entrega de la mercancía para actuar;

– puede elegir entre la reparación o la sustitución del bien, con sujeción a las condiciones de coste establecidas en el artículo L. 217-9 del Código de Consumo francés;

– está exento de tener que probar la existencia de la falta de conformidad durante un periodo de veinticuatro (24) meses a partir de la entrega del bien.

1. b) Garantía legal contra vicios ocultos

La Empresa es responsable de los vicios ocultos del bien vendido -defectos que lo hacen inadecuado para el uso al que está destinado, o que reducen este uso hasta tal punto que el Cliente no lo habría comprado, o sólo habría pagado un precio inferior por él, si los hubiera conocido- en las condiciones previstas en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés.

Esta garantía no cubre los daños, roturas o disfunciones resultantes de la inobservancia de las precauciones de uso.

Los defectos y el deterioro de los Productos entregados como consecuencia de condiciones anormales de almacenamiento y/o conservación en los locales del Cliente, en particular en caso de accidente de cualquier tipo, no darán derecho a la garantía debida por la Empresa.

Al invocar la garantía legal contra vicios ocultos, el Cliente :

– dispone de un plazo de dos (2) años a partir del descubrimiento del vicio oculto para actuar.

– puede elegir entre la rescisión de la venta que implica el reembolso y la devolución del/de los Producto(s) o una reducción del precio de venta de conformidad con el artículo 1642-1 del Código Civil francés.

– deberá aportar la prueba del defecto oculto.

Si el artículo está defectuoso o dañado en el momento de la recepción del Producto, el Cliente podrá elegir entre la sustitución del Producto sin coste adicional o el reembolso íntegro del precio de compra.

Para beneficiarse de un reembolso íntegro o de la sustitución del Producto defectuoso o dañado, el Cliente deberá enviar su solicitud a la dirección contacto@www.flocea.com con el siguiente formulario debidamente cumplimentado como archivo adjunto, junto con una o varias fotos del Producto defectuoso que acrediten los hechos.

Este formulario está disponible en este enlace: Solicitud de reembolso

Dependiendo de la dirección del Cliente, el plazo necesario para recibir el Producto cambiado puede variar.

Los Productos en oferta o en oferta especial se reembolsarán al precio pagado por el comprador al realizar el Pedido en el Sitio. Los importes deducidos en el momento de la compra mediante un código promocional y/o una reducción de precio a raíz de una promoción no serán reembolsados.

Artículo -14- Fuerza mayor

1. De conformidad con el artículo 1218 del Código Civil francés, los acontecimientos ajenos a la voluntad de las partes, que éstas no podían razonablemente prever y que no podían razonablemente evitar o superar, se consideran como fuerza mayor o caso fortuito, en la medida en que su ocurrencia hace totalmente imposible la ejecución de las obligaciones.

2. La aparición de un acontecimiento de fuerza mayor suspenderá automáticamente la ejecución del Pedido.

3. Transcurrido un plazo de noventa (90) días naturales, si las partes observan que el acontecimiento de fuerza mayor persiste, el Pedido podrá ser anulado por cualquiera de las partes y el contrato de venta rescindido. Para ello, la parte más diligente deberá enviar a la otra parte una carta certificada con acuse de recibo rescindiendo dicho contrato de venta.

La fecha efectiva de rescisión será la fecha de la primera presentación de la carta. En este caso, ninguna de las partes podrá reclamar daños y perjuicios, a menos que ambas partes acuerden lo contrario.

Artículo -15- Propiedad intelectual

1. Todos los textos, comentarios, obras, ilustraciones e imágenes, visuales o sonoras, reproducidos en el Sitio están protegidos por el derecho de autor, el derecho de marcas, el derecho de imagen y el derecho de patentes. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, retransmitir o utilizar de ninguna manera, ni siquiera parcial, elementos del Sitio. Cualquier enlace simple o hipertexto está estrictamente prohibido sin el consentimiento expreso por escrito de la Empresa. En todos los casos, cualquier enlace, incluso autorizado tácitamente, deberá ser retirado a petición de la Empresa.

2. Sólo se autoriza la utilización de la Página Web con fines privados, sin perjuicio de las disposiciones diferentes o incluso más restrictivas del Código de la Propiedad Intelectual francés.

3. Cualquier reproducción total o parcial del catálogo de la Empresa está estrictamente prohibida. Cualquier otro uso constituye una infracción y está sancionado por el Código de la Propiedad Intelectual sin autorización previa.

Artículo -16- Tratamiento de datos personales

1. La Empresa recoge los datos del Cliente

2. a) con el fin de procesar y realizar el seguimiento del Pedido del Cliente en su Sitio; (y/o)

3. b) para poder ponerse en contacto con el Cliente en relación con diversos acontecimientos relacionados con la Empresa, incluidas las actualizaciones de los Productos y la gestión de la relación con el Cliente; (y/o)

4. c) con el fin de recopilar información que nos permita mejorar el Sitio y nuestros Productos (en particular mediante cookies).

Los datos recogidos son procesados por los proveedores de servicios contractuales del Sitio, que se encargan de empaquetar y distribuir los Productos pedidos, y por el proveedor de servicios de alojamiento, Shopify Inc, cuyos servidores son seguros y están protegidos por un cortafuegos.

1. Los datos recopilados son conservados por la Empresa únicamente durante el tiempo correspondiente a los fines de la recopilación anterior, que en ningún caso podrá superar los cinco (5) años.

2. De conformidad con la Ley n.º 2018-493 de 20 de junio de 2018 relativa a la protección de datos personales y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 conocido como Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el Cliente tiene derecho a acceder, modificar, rectificar, suprimir u oponerse por motivos legítimos a sus datos.

3. El Cliente podrá ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a contact@www.flocea.com

Artículo -17- Comentarios y otras sugerencias de los usuarios

1. Si el Cliente envía ideas, propuestas u otros elementos, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, «comentarios»), ya sea a petición de la Empresa o no, el Cliente concede a la Empresa el derecho, en todo momento y sin restricción alguna, a editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de otro modo en cualquier medio cualquier comentario enviado por el Cliente.

2. La Empresa no está ni estará obligada (1) a mantener la confidencialidad de ningún comentario; (2) a pagar una compensación a ninguna persona por ningún comentario proporcionado; (3) a responder a ningún comentario.

3. La Empresa podrá supervisar, editar o eliminar los contenidos que considere, a su entera discreción, ilegales, ofensivos, amenazantes, abusivos, difamatorios, pornográficos, obscenos o penalmente censurables, o que infrinjan cualquier propiedad intelectual o las presentes Condiciones.

4. El Cliente se compromete a redactar comentarios que no infrinjan los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, confidencialidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. El Cliente se compromete a no incluir en sus comentarios ningún contenido ilegal, difamatorio, ofensivo u obsceno, y a que éstos no contengan virus informáticos u otro software malicioso que pueda afectar al funcionamiento del Sitio o de otros sitios web asociados. El Cliente se compromete a no utilizar una dirección de correo electrónico falsa, a no hacerse pasar por otra persona ni a intentar engañar a la Empresa y/o a terceros en cuanto al origen de sus comentarios.

5. El Cliente es enteramente responsable de sus comentarios publicados y de su exactitud. La Empresa no asume ninguna responsabilidad y declina toda responsabilidad con respecto a los comentarios publicados por el Cliente o terceros.

Artículo -18- Legislación aplicable y resolución de litigios

1. Las Condiciones Generales de Venta están sujetas a la legislación francesa.

El Sitio se reserva el derecho de iniciar acciones penales contra cualquier tentativa de compra fraudulenta o con una tarjeta bancaria prohibida o en oposición, robada o falsificada. En este contexto, no se aceptará ningún intento de arreglo amistoso.

El hecho de que una cláusula de las presentes Condiciones Generales de Venta sea nula no cuestionará la validez de las demás estipulaciones y no exonerará al Cliente del cumplimiento de sus obligaciones contractuales.

Indemnización

Usted se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a la Empresa, sus filiales, directivos, subsidiarias, sucesores, cesionarios, directores, funcionarios, agentes, proveedores de servicios, abogados, proveedores y empleados, frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados y las costas judiciales, interpuesta por terceros debido a o como consecuencia de su uso del Sitio Web o de nuestros productos y servicios, de su incumplimiento de las Condiciones o de su incumplimiento de sus reconocimientos, acuerdos, declaraciones, garantías y obligaciones en virtud del presente documento.

1. Cualquier litigio nacional o transfronterizo que pueda surgir en relación con la validez, interpretación, ejecución o no ejecución, interrupción o rescisión del presente contrato podrá someterse a mediación a petición del Cliente.

Se nombra a https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage, Médiateur agréé par la Commission d’Evaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation (CECMC), como Médiateur de la Consommation, para facilitar la resolución de litigios entre la Empresa y sus Clientes, por un periodo de tres (3) años a partir del [01/05/ 2019].

1. La página web de la Comisión Europea describe el proceso de mediación utilizado y permite a los Clientes presentar una solicitud de mediación en línea, junto con los documentos justificativos.

2. En particular, el litigio no podrá ser examinado por el Mediador si :

– el Cliente no justifica haber intentado previamente resolver el litigio directamente con la Empresa mediante una reclamación por escrito,

– la solicitud es manifiestamente infundada o abusiva

– el litigio ya ha sido o está siendo examinado por otro mediador o por un tribunal

– el consumidor haya presentado su solicitud al mediador más de un año después de su reclamación por escrito a la Empresa,

– el litigio no es competencia de la Empresa.

1. La mediación es gratuita para el Cliente. Si el Cliente recurre, en cualquier fase de la mediación, a un abogado, a un tercero de su elección o a un experto para que le defienda, sólo él correrá con los gastos.

2. El Mediador no podrá recibir instrucciones de las partes ni ser remunerado en función del resultado.

3. La participación en la mediación no excluye la posibilidad de recurrir a un tribunal. Las partes siguen siendo libres de someter su litigio a un juez en el marco de las disposiciones legales aplicables. En caso de litigio ante un juez, la competencia se atribuye al tribunal francés competente.

4. El Sitio se reserva el derecho de iniciar acciones penales contra cualquier tentativa de compra fraudulenta o con una tarjeta bancaria prohibida o bloqueada, o un cheque robado o falsificado. En este contexto, no se aceptará ningún intento de arreglo amistoso.

5. El hecho de que una cláusula de las presentes Condiciones Generales de Venta sea nula no cuestionará la validez de las demás estipulaciones y no exonerará al Cliente del cumplimiento de sus obligaciones contractuales.