LIVRAISON
Pour la plupart de nos produits, les colis sont expédiés dans un délai de 48 à 72 heures ouvrées après réception du paiement, du lundi au vendredi.
Cependant, pour les commandes sur mesure, les citernes d’eau et les pompes à eau, les délais de livraison sont différents et spécifiques à chaque commande. Ces délais sont précisés lors du devis et peuvent varier en fonction de la complexité et de la nature de la commande.
Pour ces produits spécifiques (commandes sur mesure, citernes d’eau et pompes à eau), nous nous travaillons avec UPS et DHL mais nous nous réservons le droit de choisir le transporteur le plus pertinent en fonction des caractéristiques de la commande, afin d’assurer une livraison optimale et sécurisée.
Pour les autres produits : L’expédition par défaut est le service Colissimo de La Poste, qui dispose d’un numéro de suivi. Les colis peuvent également être expédiés via Mondial Relay, remis contre signature, ou livrés par UPS lors d’une livraison « Express ».
Quel que soit le mode de livraison choisi, un lien est disponible pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d’expédition incluent la préparation, l’emballage, ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d’expédition s’appliquent à chacune d’entre elles. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont protégés dans un emballage adapté.
La Livraison Offerte en Point Relais dès 50 euros d’achat n’est pas comprise lors de la location de matériel. Pour toute location, des frais de livraison, installation et retour spécifiques s’appliquent et sont précisés sur la page produit des objets en location.
Pour les commandes sur mesure, les citernes d’eau et les pompes à eau, les frais de livraison seront calculés individuellement et communiqués lors du devis, en fonction des spécificités de votre commande et du mode de transport sélectionné.